- El Ayuntamiento refuerza el departamento, cuya plantilla pasa de 7 a 17 profesionales
- La espera para una primera atención en Servicios Sociales se reduce de 90 días a 15 y el plazo para las valoraciones de dependencia también se acorta considerablemente, pasando de 18 meses a 5.
Ibi, 05/11/2026 – El Ayuntamiento de Ibi ha logrado reducir considerablemente los tiempos de espera en Servicios Sociales. El plazo para obtener una cita de primera atención ha pasado de 3 meses a tan solo 15 días, mientras que la espera para las valoraciones de dependencia se ha reducido de un año y medio a 5 meses.
La concejala de Servicios Sociales, Montse Agulló, ha destacado que estos resultados son fruto del refuerzo de la plantilla, la reorganización del servicio y el esfuerzo de los profesionales del departamento.
«Cuando llegamos al gobierno nos encontramos con un departamento que necesitaba más recursos y con personas que tenían que esperar demasiado tiempo para ser atendidas. Desde el primer momento, reforzar los Servicios Sociales fue una de nuestras prioridades», ha señalado Agulló.
Más personal y una mejor organización
Una de las principales medidas adoptadas ha sido la ampliación de la plantilla, que ha pasado de 7 a 17 profesionales, entre personal administrativo, trabajadoras sociales, educadoras sociales y una psicóloga vinculada al programa de la Unidad de Prevención Comunitaria de Conductas Adictivas (UPCA).
Este refuerzo, acompañado de una reorganización de los recursos, ha permitido aumentar la capacidad de atención del departamento y agilizar la respuesta a las necesidades de la ciudadanía.
«No se trata solo de incorporar más personal, sino también de organizar mejor los recursos para ofrecer una atención más rápida y eficaz», ha explicado la concejala.
Paralelamente, el Ayuntamiento ha actualizado el reglamento del Servicio de Ayuda a Domicilio, vigente desde 1997, y ha elaborado los reglamentos de Prestaciones Económicas Individualizadas y de atención a menores. Asimismo, ha impulsado el II Plan Local de Igualdad y el II Plan Estratégico Zonal de Servicios Sociales.
Agulló ha valorado positivamente los avances conseguidos, aunque ha reconocido que todavía queda trabajo por hacer y ha reafirmado el compromiso del equipo de gobierno de seguir mejorando el servicio.
«No nos conformamos con estos resultados. Seguiremos trabajando para reducir los tiempos de espera, porque en Servicios Sociales no hablamos solo de cifras, sino de personas y familias que necesitan una respuesta», ha concluido.
